Насколько безопасна покупка товаров через Интернет магазин? Этим вопросом я занялась после того, как молодая мама на одном из форумов рассказала ужасную историю о покупке прибора для подогревания детского питания. Выбрала, оплатила, привез курьер, расписалась, распаковала, а в посылке оказалась другая модель, к тому же более дешевая. Понятно, что молодой мамочке некогда было вести тяжбу с Интернет-магазином и она смирилась.
Инструкция по безопасности: покупка товаров через Интернет
Вместе с тем, покупка товаров через Интернет становится распространенным явлением. Мы все очень заняты по разным причинам. Бегать по магазинам в поисках нужного товара иногда просто физически нет времени. Поэтому думаю, что покупка товаров через Интернет все равно станет массовым явлением. Вот какие советы дает Общество прав потребителей России о том, как совершать покупки товаров через Интернет-магазины.
Выбор товара
Найдите любой Интернет-магазин и расспросите консультанта о том, что значат те или иные цифровые/буквенные характеристики нужного вам товара. Если есть время обзвоните несколько Интернет-магазинов. После этого сравните стоимость товаров в различных Интернет-магазинах. Это можно сделать на Яндекс Маркет, Торговая система Рамблера, Товары Мэйл.ру и др. Выбираете оптимальные стоимость (как минимум 3-5 вариантов).
Выбор Интернет-магазина
Характеристики надежного Интернет-магазина:
- качественный дизайн сайта, удобная навигация (понятное меню);
- наличие онлайн-консультанта и многоканального телефона;
- внятные ответы менеджера по телефону, способного сразу вам ответить о наличии товара на складе;
- понятные условия об оплате, срокам доставки и перечень поставщиков, обмену и возврату товара;
- возможность доставки товаров на выбор (одежда, аксессуары);
- наличие отзывов на сайте.
Отзывы о продавцах и поставщиках
Чтобы покупка товаров через Интернет не стала для вас мучением, обратите внимание на наличие отрицательных отзывов и именно о них поговорите с консультантом Интернет-магазина. Если их нет вовсе, уходите с этой площадки. Не меньшее внимание уделите положительным отзывам. Не секрет, что многие продавцы покупают отзывы. Их видно не вооруженным взглядом. Множество восхитительных эпитетов о том, как Интернет-магазин сделал их жизнь лучше. Это должно вас насторожить.
Обратите внимание на отзывы о поставщиках. Особенно если эта покупка товаров через Интернет совершается в зарубежном магазине. Обеспечить курьерские доставки международные качественно могут ни все. Если поставщик может обеспечить доставку и документов, и посылок, и грузов от дверей продавца до вашей двери, значит, ему можно доверять.
Получение товара
При получении товара не спешите подписывать документы, попросите вскрыть посылку и убедитесь в наличии товара, который вы заказывали. Проверьте модель и качество. Покупая бытовую технику, инструменты, оборудование, помните, что к ним должны прилагаться инструкция по эксплуатации и гарантийный талон.
Выполните хотя бы эти 4-е правила, и ваша покупка товаров через Интернет сэкономит ваше время, деньги (в Интернете они естественно дешевле) и сделает жизнь еще комфортней.
Кстати, если вы еще не решились на то чтобы совершать покупки таким образом загляните в наш Интернет-магазин – торговую площадку Галарго. Там есть все, чтобы вы полюбили и научились совершать правильные покупки через Интернет: товары для дома, здоровья и красоты.
Инструкция по безопасности: покупка товаров через Интернет
Анонсы последних статей на главной странице сайта Дом нашей мечты – журнал для женщин среднего возраста.
Мне очень нравятся интернет-магазины! Не надо бегать по сотням магазинов, чтобы выбрать то, что тебе нужна. Считаю, что покупка товаров через Интернет доступна в любом возрасте. Моя бабуля себе лекарства на дом заказывает через интернет-магазин – я ее научила. Так теперь не надо сидеть на телефоне и обзванивать аптеки в поисках нужного лекарства.
Абсолютно согласен с автором. уверен, что покупка товаров через интернет в ближайшее время станет таким же распространенным явлением, как создание своего аккаунта в соцсетях. В инете товары намного дешевле, чем оффлайн, да и выбор больше.
и пусть покупка товаров через интернет распространенное явление, но я все равно не до конца им доверяю. ведь как просто можно обмануть покупателя при данном виде продаж. для меня надежней придти в магазин и пощупать, покрутить товар в руках.
да действительно покупка товаров через интернет в наше время очень актуальна.
покупка товаров через интернет намного дешевле чем в реале. это хорошо что сейчас можно заказывать товары через интернет. я с женой постоянно заказываем 2 летниму сыну одежду через интернет и получается намного дишевле чем на рынку или в магазине.